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[求人情報]MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センターの総合アシスタンス事業(コールセンター)【エキスパート社員

MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センター
総合アシスタンス事業(コールセンター)【エキスパート社員
正社員

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仕事内容

自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサービス手配業務です。
【1】お客さまからのお電話を受け、お車のトラブルの症状と場所 を伺います。
↓ 【2】続いて、最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝え て出動を依頼します。
↓ 【3】ロードサービススタッフが駆けつけ、お客様もひと安心。
困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。
変更範囲:変更なし

募集要項

職種名総合アシスタンス事業(コールセンター)【エキスパート社員
雇用形態正社員
資格年齢:(18歳 ~ 59歳)
年齢制限の理由:若年者の深夜業禁止の為/定年を上限とする為
学歴:高校以上
必要なPCスキル:基本的なパソコン操作(入力程度)
時間就業時間区分:変形労働時間制(1か月単位)
就業時間:(1)9時00分~8時59分
休憩時間(分):60分
時間外労働有無:あり
時間外月平均時間:月平均10時間
就業時間に関する特記事項:就業時間(1)のうち7時間シフト勤務。 就業開始時間は、24時間365日稼働の業務につきシフトにより変動。深夜勤務の有無については希望可。
36 協定における特別条項:災害発生時等、通常業務を大幅に超える入電が予想される時。 年6回まで・ 60h/月 ・450h/年
休日年間休日数:120日
休日:その他
休日・週休2日制その他の場合:勤務シフトにより変動(月8~10日休み) 求人条件特記事項参照
月平均労働日数:20.4
給与賃金形態:月給
基本給:222,800円~222,800円
固定残業代:なし
その他の手当等付記事項:深夜勤務を希望した場合、1勤務につき別途=5,000円を支給。  年末年始(12/31-1/3)に勤務した場合、1勤務につき別途5,000円を支給。 その他、臨時的に繁忙手当あり。
賃金:月額(a+b)222,800円~222,800円
試用期間の有無:試用期間あり
試用期間の期間:3ケ月
試用期間中の労働条件変更有無:同条件
勤務地沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階
待遇マイカー通勤可否:可
駐車場の有無:駐車場 あり
通勤手当区分:実費支給(上限なし)
昇給有無:なし
賞与有無:あり
賞与(前年度実績)の有無:(前年度実績 なし)
加入保険等:雇用 労災 健康 厚生 財形
退職金共済:未加入
退職金制度:あり(勤続 3年以上)
企業年金:確定拠出年金
定年制:あり (一律 60歳)
再雇用:あり (上限 65歳まで)
勤務延長:なし
利用可能託児施設の有無:あり
利用可能託児施設に関する特記事項:提携託児所(那覇市おもろまち)。6:30~22:00
職務給制度の有無:あり
復職制度の有無:あり
メモ労働組合有無:なし
会社の特長:MS&ADインシュアランスグループの一員として埼玉、東京、沖縄で大規模コールセンターを運営。主要取引先:あいおいニッセイ同和損害保険・三井住友海上火災保険など
育児休業取得実績有無:あり
介護休業取得実績有無:あり
看護休暇取得実績有無:あり
UIJターン歓迎:非該当
求人に関する特記事項:■事前に応募書類を郵送して下さい。書類到着後5日以内に書類選考結果又、面接日時をご連絡いたします。 ■約2ケ月間、平日研修があります。但し、月により異なる場合が有り。 ■深夜勤務(日をまたぐ勤務)の有無を選択可能。深夜は原則21時~9時まで。 ※深夜勤務は18歳以上。 ■入社次年度により有給休暇とは別に、5日連続休暇としてフレッシュアップ休暇を付与。 ■有給休暇、定期健康診断、社保完備、慶弔休暇、介護や子供の看護休暇、産前産後の休暇取得制度、残業代全額、駐車場完備(規定有) ■子育て手当有※規定あり(新設)  ★電話の向こうのお客さまに、安心をお届けするお仕事です。あなたの「ちむぐくる」を全国に届けましょう。★会話をしながら保険内容の確認・端末操作等を同時に行うため非常に覚える事が多くあり大変かもしれませんが、お客様の「ありがとう」をチカラに成長していく、やりがいのあるお仕事です。
募集理由区分:その他
採用人数5人
応募ハローワークの求人へのご応募・お問合せの受付は、下記の何れかの方法でお願いします。

◆応募フォーム
ジェイウォーム ジョブット【職業紹介】での受付となります。
[応募フォーム]へご入力下さい。


◆LINE
ジェイウォーム ジョブット【職業紹介】での受付となります。
LINEメッセージにて
・氏名
・求人番号:47010-26757441
を、ご送信下さい。
LINE:https://lin.ee/tsgSgIq


◆ハローワークへ直接お問合せ
下記の求人番号をお控えになり、最寄りのハローワーク窓口にお問い合わせ下さい。
求人番号:47010-26757441
情報元:那覇公共職業安定所
賞与有未経験者・初心者OK駐車場有

店舗・企業情報

企業名称MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センター
事業内容総合アシスタンスコールセンター。自動車のロードアシスタンスサービスを中心に、ハウスサポートサービス、コンシェルジュサービス、グローバルアシスタンス、お客さまサポートサービスを運営
掲載住所事業所所在地:沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階
就業場所/住所:沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階
代表者代表者役職:代表取締役社長
代表者名:鈴木 省一
創立/創業創業:平成元年
資本金資本金:1億円
従業員数従業員数企業全体:1,356人
従業員数就業場所:365人
従業員数うち女性:256人
従業員数うちパート:194人
URLhttp://www.grand-assistance.co.jp
掲載期間2024/09/27 06:55~2024/11/30 23:59

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