[求人情報]株式会社 リツアンＳＴＣ 沖縄オフィスのシステム入力、メール対応業務
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仕事内容
障害受付業務【ＭＡＩＬメイン】
・ＩＴ機器（ネットワーク機器、業務システムなど）の障害／問合せ受付業務。
・決められた手順に沿って障害機器の修理交換手配、操作説明を行います。（一部、簡易的な監視（ＢＰＯ）作業あり。）
・２４時間×３６５日営業、ＢｔｏＢ業務。
受信メールをもとにシステム登録を行う机上作業の割合が多く、電話対応は少なめ（おおよそ２割程度の割合）です。
≪変更範囲：会社の定める業務≫
募集要項
| 職種名 | システム入力、メール対応業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣 |
| 資格 | 必要な経験等：障害対応コールセンタ経験者優遇 必要なＰＣスキル：・ＰＣ基本操作スキル |
| 時間 | 就業時間：(1)8時00分～17時00分、(2)9時00分～18時00分、(3)13時00分～22時00分 休憩時間（分）：60分 時間外労働有無：あり 時間外月平均時間：月平均2時間 就業時間に関する特記事項：８：００ー２２：００の時間帯で８時間勤務となります。 36 協定における特別条項：突発的な仕様変更対応やトラブル対応時に１日８時間、月９９時間、年６回を限度として年７２０時間まで |
| 休日 | 年間休日数：105日 休日：その他 休日・週休２日制その他の場合：シフト制 月平均労働日数：21.6 |
| 給与 | 賃金形態：時給 賃金形態等金額：1,200 円～1,250 円 基本給：207,360円～216,000円 固定残業代：なし その他の手当等付記事項：＊月額賃金は時給×８ｈ×２１．６日でおおよその表示 賃金：月額（ａ＋ｂ）207,360円～216,000円 試用期間の有無：試用期間あり 試用期間の期間：２週間程度 試用期間中の労働条件変更有無：同条件 |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市おもろまち１－３－３１ 新都心メディアビル 『沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社』 |
| 待遇 | マイカー通勤可否：不可 通勤手当区分：実費支給（上限あり） 通勤手当：月額 15,000円 昇給有無：なし 賞与有無：なし 加入保険等：雇用 労災 健康 厚生 退職金共済：未加入 企業年金：確定拠出年金 定年制：なし 再雇用：なし 勤務延長：なし 利用可能託児施設の有無：なし 職務給制度の有無：なし 復職制度の有無：あり |
| メモ | 労働組合有無：なし 会社の特長：『待遇満足度、日本一』に選出されたエンジニアリングソリューション企業です。※日系企業業界随一の『報酬還元』を誇り、士気の高い弊社エンジニアが就業先企業の発展に貢献しています。 育児休業取得実績有無：あり 介護休業取得実績有無：なし 看護休暇取得実績有無：なし 外国人雇用実績の有無：あり ＵＩＪターン歓迎：ＵＩＪターン歓迎 求人に関する特記事項：『ＭＡＩＬ受付・システム登録がメインのお仕事です』 ※用意された手順に沿ってシステム登録・エスカレーションする業務で、ＳＶ／ＴＬがしっかりサポートします！ 更新上限：有り（通算契約期間３年） 募集理由区分：未選択 |
| 採用人数 | 2人 |
| 応募 | ハローワークの求人へのご応募・お問合せの受付は、下記の何れかの方法でお願いします。 ◆応募フォーム ◆LINE ◆ハローワークへ直接お問合せ 下記の求人番号をお控えになり、最寄りのハローワーク窓口にお問い合わせ下さい。 求人番号：47010-26072241 情報元：那覇公共職業安定所 |
店舗・企業情報
| 企業名称 | 株式会社 リツアンＳＴＣ 沖縄オフィス |
|---|---|
| 事業内容 | 弊社はＩＴ、機械設計、電気・電子設計など多方面におけるエンジニアソリューション企業です。クライアントのニーズに合わせたプロフェッショナルな人材を提供する会社です。 |
| 掲載住所 | 事業所所在地：沖縄県那覇市首里池端町１１番地２Ｆ 就業場所／住所：沖縄県那覇市おもろまち１－３－３１ 新都心メディアビル 『沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社』 |
| 代表者 | 代表者役職：代表取締役 代表者名：野中 邦章 |
| 創立/創業 | 創業：平成19年 |
| 資本金 | 資本金：3,500万円 |
| 従業員数 | 従業員数企業全体：937人 従業員数就業場所：0人 従業員数うち女性：0人 従業員数うちパート：0人 |
| 掲載期間 | 2024/09/18 06:55～2024/11/30 23:59 |
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