[求人情報]株式会社 リツアンＳＴＣ 沖縄オフィスの社内ＩＴヘルプデスク 問い合わせ対応業務
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こちらの求人に応募する際は、職業紹介所（ジェイウォーム ジョブット：下記応募欄参照）又は最寄りのハローワークでお手続きをお願い致します。
仕事内容
日立グループの社内向けＩＴヘルプデスク１次窓口
・ＩＴインフラ関連（ＰＣ、スマートフォン、メール等）の問い合わせ対応 （１次窓口で対応不可の場合は２次部署へエスカーレーション）
・パスワード初期化対応
・障害／不具合関連受付、２次部署への調査依頼
・申請受付業務 《変更範囲：変更無し≫
募集要項
| 職種名 | 社内ＩＴヘルプデスク 問い合わせ対応業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣 |
| 資格 | 必要な経験等：タッチタイピング、コールセンター経験 ｏｆｆｉｃｅ系操作経験、ＩＴヘルプデスク経験 （いずれもあれば尚良し） 必要なＰＣスキル：ＰＣ基本操作 |
| 時間 | 就業時間：(1)8時30分～20時30分 休憩時間（分）：60分 時間外労働有無：あり 時間外月平均時間：月平均2時間 就業時間に関する特記事項：就業時間例 ８：３０～１７：３０、１０：００～１９：００ １１：３０～２０：００等 36 協定における特別条項：突発的な仕様変更対応やトラブル対応時に月９９時間、年６回を限度として年７２０時間まで |
| 休日 | 年間休日数：125日 休日：土日祝日その他 休日・週休２日制その他の場合：年末年始 祝日は希望者のみ出勤 月平均労働日数：20.0 |
| 給与 | 時給1,050円～1,200円 賃金形態：時給 賃金形態等金額：1,050 円～1,200 円 基本給：168,000円～192,000円 固定残業代：なし その他の手当等付記事項：＊月額賃金は時給×８ｈ×２０．０日でおおよその表示 賃金：月額（ａ＋ｂ）168,000円～192,000円 試用期間の有無：試用期間なし |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市おもろまち１－３－３１ 新都心メディアビル 『沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社』 |
| 待遇 | マイカー通勤可否：不可 通勤手当区分：実費支給（上限あり） 通勤手当：月額 15,000円 昇給有無：なし 賞与有無：なし 加入保険等：雇用 労災 健康 厚生 退職金共済：未加入 企業年金：確定拠出年金 定年制：なし 再雇用：なし 勤務延長：なし 利用可能託児施設の有無：なし 職務給制度の有無：なし 復職制度の有無：あり |
| メモ | 労働組合有無：なし 会社の特長：『待遇満足度、日本一』に選出されたエンジニアリングソリューション企業です。※日系企業業界随一の『報酬還元』を誇り、士気の高い弊社エンジニアが就業先企業の発展に貢献しています。 育児休業取得実績有無：あり 介護休業取得実績有無：なし 看護休暇取得実績有無：なし 外国人雇用実績の有無：あり ＵＩＪターン歓迎：ＵＩＪターン歓迎 求人に関する特記事項：『その他詳細・アピールポイント』 ユーザーからの問い合わせを電話、ＷＥＢシステムにて受付し対応します。 ２週間程度の座学を受けていただき、 ＯＪＴを経て対応いただけるようになるまで研修いたします。 （研修期間は９：００～１８：００を予定） 研修後は８：３０～２０：３０の勤務時間内で、希望する時間帯で働けます。 （７時間～８時間勤務） 不明点はＳＶ、ＴＬにいつでも相談ができるサポート体制が整っています。 ＰＣ基本操作スキル（タッチタイピング含む）や普段からＰＣ・ ソフトウェア操作に慣れている方は業務内容も早く 習得いただけるかと思います。 ２０代ー５０代と幅広い年齢層の方が働いている職場です。 『オンライン自主応募』の場合は、ハローワーク紹介状は不要となります。 更新上限：有り（通算契約期間３年） 募集理由区分：未選択 |
| 採用人数 | 3人 |
| 受動喫煙防止措置 | あり（屋内禁煙） |
| 応募 | ハローワークの求人へのご応募・お問合せの受付は、下記の何れかの方法でお願いします。 ◆応募フォーム ◆LINE ◆ハローワークへ直接お問合せ 下記の求人番号をお控えになり、最寄りのハローワーク窓口にお問い合わせ下さい。 求人番号：47010-06283451 情報元：那覇公共職業安定所 |
店舗・企業情報
| 企業名称 | 株式会社 リツアンＳＴＣ 沖縄オフィス |
|---|---|
| 事業内容 | 弊社はＩＴ、機械設計、電気・電子設計など多方面におけるエンジニアソリューション企業です。クライアントのニーズに合わせたプロフェッショナルな人材を提供する会社です。 |
| 掲載住所 | 事業所所在地：沖縄県那覇市首里池端町１１番地２Ｆ 就業場所／住所：沖縄県那覇市おもろまち１－３－３１ 新都心メディアビル 『沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社』 |
| 代表者 | 代表者役職：代表取締役 代表者名：野中 邦章 |
| 創立/創業 | 創業：平成19年 |
| 資本金 | 資本金：3,500万円 |
| 従業員数 | 従業員数企業全体：1,017人 従業員数就業場所：0人 従業員数うち女性：0人 従業員数うちパート：0人 |
| 掲載期間 | 2025/03/03 06:55～2025/05/31 23:59 |
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