就職なんでもQ&A バックナンバー

-vol.156
面接で採用されない理由が分からない（ ねこ　職歴/配膳1年、他　20代 ）

Q アパレルショップ店員の面接を2つ受けたんですが、どちらも落ちてしまいました。なにがいけなかったのか自分でわからないのですが、
『この人材が欲しい』と思える人とは、どのような人なのでしょうか。宜しくお願い致します　

A ねこさん、こんにちは。ねこさんはどのような店員になりたいのでしょうか。アパレルショップの採用担当が欲しい人材とは何でしょうか。その答えは店によって違うと思いますが、共通点はあります。
仕事のことをよく知っている。服のこと、流行のことを良く知っている。お客様のことを良く知っている。店のことを良く知っている。こういう人はいいですよね。どれだけ仕事が好きかということはとても大切です。これらは、仕事研究の中で深められていくものです。
コミュニケーション能力がある。協調性がある。働く仲間を大切にし、お客様を大切にする。明るくハツラツとしている。報告、連絡、相談を忘れない。自分で問題(課題)を見つけ、どうすべきかを考え動く。解決するまで粘り強く動く。自発的、自主的だ。責任感がある。打たれ強い。
いかがでしょうか。そういう人たちと働きたいと思いませんか。もしかしたら、ねこさんはそういうことはクリアしている方かもしれませんね。
だとしたら、次はそれらの能力をどう相手に伝えるかです。能力のあることが伝わらなかったのではないかとも考えられます。
履歴書と職務経歴書、応募書類を今一度見直してみてください。ねこさんの能力、明るさ、やる気が伝わるように仕上がっているでしょうか。とても大切です。
服装、言葉遣い、マナーをもう一度点検します。声のトーン、大きさ、明るさは出来ていたでしょうか。やる気は伝わっていたでしょうか。面接は練習次第でいくらでも上達します。鏡、家族、友人相手に何度でも練習してください。ハローワークのセミナーがあれば出かけてください。
たくさん面接を受けてください。その中で、いろんな能力が磨かれていきます。その経験は仕事に就いてからもきっと役立ちます。あきらめないで下さい。ねこさんはまだまだこれからです。頑張ってください。