-vol.27
業務への意義や達成感を感じられず転職したい（ 29歳既婚、二児の父 ）

Q. コールセンター統括のリーダーとして日々業務に追われています。このたび、業務への意義や達成感を感じなくなり、転職を考えるようになりました。現職ではリーダー止まりなのです。同業のマネージャーやSVの募集に応募したいのですがうまくいくか不安です。　

A 転職の理由が業務への意義や達成感が感じられないと言うことですが、できたら会社の上司や同僚の皆さんと「自社の存在意義」についての本音トークをしてみたらいかがでしょう。
　仕事の役割は何か。お客様の何をどう解決する仕事か。やりがいは何。目指しているのは何。これらはリーダーであるあなただけではなく、メンバーにとっても必要なことかもしれません。
　今の仕事でどうキャリアが積んでいけるか。会社の発展と個人の生活向上はどう一致すべきかは、会社にとっても大事なことです。
　転職を考える場合、同業種への転職というのは一般的です。今までのキャリアが活かせて、さらにその上に積み上げていくことができるからです。
　職務経歴書をしっかりとまとめてください。あなたの実績を一つ一つ詳しく書いて、経験とスキル、能力が応募先の会社に生かせることを伝えます。
　同業種への転職の場合、「何故辞めたのか」「何故同じ業種を希望なのか」を問われるはずです。「今の職場ではできなかったことが、応募の会社にある」ことをしっかり志望動機として説明できるかが肝心です。転職の理由をはっきりさせるとともに、応募先の情報収集は欠かせません。
　転職は、全てがバラ色と言うわけにはいきません。会社の方針、ステップアップのシステム、待遇、福利厚生、人間関係まで含めて、要チェックです。入社してから「こんなはずではなかった」にならないようにしましょう。